Garantia

Conta Defeito de Fabricação

Todas as garantias são dadas pelos fabricantes, e variam de produto para produto. Elas serão informadas nas páginas de cada produto. Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco.

Para Troca, os produtos nao podem estar usados, devem ser remetidos de volta em suas embalagens originais em no máximo 5 dias úteis após chegar na casa do cliente, caso o cliente nao envia neste prazo, o produto nao será trocado, nao adianta ser enviado, pois os nossos fornecedores nao trocam para nós E que os tenis nao serão trocado.

As trocas só poderão ser trocadas pelo mesmo modelo e cor, caso o cliente queira trocar por outra cor ou modelo, o cliente deverá pagar uma taxa de 30,00, Isso nas compras de tenis na promoção.  se não for na promoção só paga apenas o valor do frete de reenvio. caso nao pague esta taxa nao será trocado o seu pedido.

As trocas só poderão ser trocadas, se o cliente enviar dentro da caixa o valor do frete para enviarmos de volta, caso o dinheiro nao esteje dentro da caixa, e o prazo de troca esteje vencido o tenis nao será trocado e ficará guardado em nossa empresa até o que o cliente envie o valor do frete para enviarmos de volta, caso esteje vencido o prazo de troca, enviaremos de volta o mesmo produto

Segurança: Compre com segurança, aceitamos  Bcash, que garente a entrega de seu pedido ou seu dinheiro de volta, maiores informações acesse: www.bcash.com.br
 
Trocas: Aceitamos trocas com até 7 dias após o recebimento, caso você compre o produto e escolheu a numeração errada ou nao gostou da cor, pode trocar com até 7 dias após o recebimento.
 
Formas de pagamento: Pague em até 6x sem juros nos cartões de crédito ou até 24x fixas, se for pagar a vista no boleto ou deposito, ganhe 10% de desconto, o desconto é calculado na hora da escolha da forma de pagamento.
 
Concorrencia: Encontrou o produto mais barato em outro site? Nos envie o link do outro site para sac@totaltenis.com.br que se o produto da concorrencia for o mesmo oferecido em nossa loja, original e site brasileiro, nós cobriremos a oferta.
 
Recompra: Já comprou anteriormente em nossa loja e deseja um desconto para proxima compra? envie e-mail solicitando um desconto para: sac@totaltenis.com.br e informe o numero do pedido anterior, que lhe daremos um cupom desconto para sua compra.
 
Dúvidas: esta em dúvida ou receio com relação a sua compra? veja os comentarios de compradores e curte nossa Fanpage no Facebook, e veja o que as pessoas estão falando sobre nossa loja, são milhares de seguidores! Para ver e seguir nossa pagina no Facebook clique Aqui
 
Garantias: Garantia de 3 meses contra defeitos de fabricação.